Samen sterk voor een veilig en prettig museumbezoek

Beste bezoeker,

We heten u graag welkom. Samen met u zorgen wij ervoor dat uw museumbezoek zo veilig en prettig mogelijk verloopt. Hieronder staan de belangrijkste maatregelen genoemd. Het volledige reglement, dat is opgesteld door de Museumvereniging, kunt u hier nalezen. Heeft u na het lezen van onderstaande punten nog vragen, lees dan de veelgestelde vragen.

Wij vragen u tijdens uw bezoek:

  • Om minimaal 1,5 meter afstand te houden van bezoekers en van ons personeel
  • Zoveel mogelijk uw handen te wassen en gebruik te maken van de beschikbare desinfectiemiddelen.
  • De aanwijzingen van ons personeel op te volgen.
  • Bij ziekteverschijnselen uw bezoek uit te stellen. Het gaat hier om:verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, lichte hoest of verhoging vanaf 38 graden Celsius en/of benauwdheid.

Voordat u het museum bezoekt:

  • Het reserveren van een ticket met tijdslot is niet langer verplicht. We adviseren echter om dat wel te doen. U bent dan verzekerd van toegang tot het museum binnen het gereserveerde tijdslot. Zonder e-ticket loopt u het risico dat u moet wachten als het maximum aantal bezoekers is bereikt.
  • Klik hier voor het reserveren van uw e-ticket met tijdsslot.
  • Uw ticket(s) neemt u geprint of op uw smartphone mee naar het museum. Ook uw Museumkaart (of andere kortingskaarten en –passen) moet gecontroleerd worden, dus neemt u die vooral ook mee. 
  • Wilt u gebruik maken van een audiotour op uw eigen telefoon? In dat geval adviseren wij u om thuis de app van izi.Travel te downloaden op uw smartphone of iPad. Vervolgens zoekt u in de app op ‘dordrechts museum’. U kunt dan kiezen voor de audiotours die u wilt beluisteren. Download ook deze thuis meteen op uw telefoon, dan is de audiotour meteen klaar voor gebruik. Het downloaden en streamen in ons museum is doorgaans nauwelijks mogelijk omdat ons wifi-netwerk (nog) niet sterk genoeg is. Meer informatie over de izi.Travel-app vindt u hier.

Rolstoeltoegankelijkheid

  • De entree van Huis Van Gijn wordt de komende weken verbouwd. De toegang is daarom via de tuin. Dat kan het, tot onze spijt, lastiger maken voor mensen in een rolstoel om binnen te komen. Uiteraard doen wij ons uiterste best u te helpen. Huis Van Gijn zelf is zeer goed toegankelijk voor mindervaliden. Ondanks de niveauverschillen, zijn alle ruimten bereikbaar. Het museum beschikt over aangepaste toiletten.

In het museum

  • Kom op tijd, maar ook niet te vroeg. Er geldt geen eindtijd. Zo kunt u op uw gemak genieten van onze kunst en zorgen we samen voor genoeg doorstroming en ruimte in de museumzalen.
  • Dankzij het ticketsysteem kunt u veilig en snel langs de kassa.
  • Om drukte bij de garderobe te vermijden, adviseren wij u om zo min mogelijk jassen en tassen mee te nemen (geen rugzakken) die opgehangen en opgeborgen moeten worden. Tassen kleiner dan A4-formaat kunt u meenemen in het museum. Bij droog weer kunt ervoor kiezen om uw jas aan te houden.
  • Voor sommige ruimtes geldt een maximum aantal personen. Het toegestane maximum staat bij de ingang van de ruimte aangegeven. Wacht zo nodig tot andere bezoekers de ruimte hebben verlaten.
  • Er vinden geen rondleidingen of andere activiteiten plaats.

Wij wensen u een inspirerend bezoek aan ons museum!

Veelgestelde vragen

Ga naar veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via 078-7705217.

Sluit het Verborgen Museum